給湯器のトラブルでお困りのときには
お気軽にご相談ください!

お客様の事を考えて、出張料・基本料は一切いただいておりません。※別途、部品・商品代のみいただきます。

給湯器 修理or買替 徹底比較

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作業工賃 割引額
20,000円以上 5,000円引き
10,000~19,999円 3,000円引き
5,000~9,999円 1,000円引き
※ご注意※ 部品、部材費には適用されません。

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エラーコードについて

室内にリモコンの付いた給湯器では、機械内部でトラブルが発生した際、機械が自身でトラブルの原因を探知しエラーコードと言う形で知らせてくれる場合が多く、リモコンに見慣れぬ表示が出たりランプが点滅する事があればエラーが出ている可能性が高いと思われます。
(古い機械ではエラーコードの代わりにランプの点滅回数で故障箇所を示している場合もあります)

お使いの給湯器の取り扱い説明書に簡単なエラーコードの一覧が載っておりますので、確認していただきご自身で対応できる場合もございます。
中には一度リモコンで電源を落とし、再度復旧させる事で解除されるエラーもありますが、一度で復旧せず何度も繰り返しますと給湯器に深刻なダメージを与えたり大きな事故に繋がる可能性がありますので、早めに専門の業者にご相談ください。

キュートウキ管理では、お電話いただき最速30分でお伺いし、最短20分で修理、給湯器のトラブル解決2000円~承っております。

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キュートウキ管理 電話番号 : 097-545-4660

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給湯器を10年以上お使いの方はご注意!!

一概には言えませんが、一般的に給湯器全般の寿命は10〜15年程度と言われています。
この事をお客様に伝えると「そんなに短いの?」と言われる事もありますが、給湯器も家電品のテレビや冷蔵庫と同じ機械ですので、10年を越えるといつ故障してもおかしくはありません。

また、給湯器に必要不可欠なパイプや部材なども日々劣化していますので、これらが悪くなる事により水漏れや湯量の低下などといったトラブルを引き起こす事もあります。

様々な給湯器関連のトラブルが発生した時に1番簡単な解決方法は、給湯器自体の交換をすると言う選択肢ですが、金銭的な負担が大きくなってしまいます。
当社では、修理不可能でない限りなるべく修理を行いお客様の負担を小さくし、可能な限り給湯器を長く・快適に使っていただくように心がけております。

工事・修理の流れ

  1. STEP.01

    お電話またはメールでご依頼

    給湯器の種類、型番、症状やエラーコードなど分かる範囲で詳しくご説明いただくと工期が短くなる可能性があります

  2. STEP.02

    実際にお伺いし、点検・診断を行います

  3. STEP.03

    点検・診断した結果をお客様に説明し、
    具体的な解決方法や料金の説明をします

  4. STEP.04

    工事や修理、部品の取り替え等を行います

    (部品の取り寄せが必要な場合はお時間をいただく場合もあります)

  5. STEP.05

    工事完了後や後日など、ご相談いただければお支払いのタイミングはお選びいただけます

キュートウキ管理10のポイント

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